新電力代理店サービス

よくある質問

リスクは今まで通りで停電になったらどこに問い合わせるの？

送電線網を維持管理する地元電力送電線管理会社にお問い合わせください。対応も無差別に行われます。

省エネや電気主任技術者の業務に変更は？

ありません。ただし主任技術者には電力購入先の変更はお知らせ下さい。

通電開始前に工事はしないの？

使用量を無線で飛ばす端末設置工事があり、メーター交換で停電する場合がごく稀にあります。

新電力の単価が高くなってメリットが少なくなったり破綻したら今の電力会社に戻れるの？

他社が新規受付中であれば停電も工事も無く戻れます。そのように経済産業省が電力自由化の制度設計をしました。

では自分達の業務に変更はないのですね？

ありません。請求元が変わるだけです。契約切り替えも Ｆａｘ 、メール、郵送等で済みます。

原油高などで新電力会社や地元電力が値上げをしたらどうなるの？

多くの新電力は燃料調整費の値上げはスライド連動性をとっています。値上げしきれずに撤退した場合は他社に切り替えていただくか、どなたでも最終保証約款契約で地元送電線管理会社が受け付けます。市場連動契約の場合は、関係が無いので撤退いたしません。

安定供給は大丈夫？

電圧・電流・周波数の維持は地元電力会社の保全業務であって質問自体に意味がありません。

代理店さんに切り替え手数料を払わなくていいの？

新電力から頂きますので不要です。そのかわりお客様の与信の都合で保証金の預託をお願いする場合があります。また、電気料金の支払条件は振込支払と口座振替が選べます。